Контекстная реклама в Яндексе выглядит привлекательно — тысячи запросов, возможность выйти в топ за считанные часы, автоматизация, ставки, стратегии... Но что скрывается за интерфейсом, знакомым каждому маркетологу? Часто — ошибки. Те самые, что годами кочуют из одной рекламной кампании в другую и стабильно "поедают" бюджеты. В этой статье — живой разбор того, что чаще всего идёт не так при запуске и ведении рекламы в Яндекс.Директ. Без прикрас, по-человечески и с опытом из практики.
Контекстная реклама и широкое соответствие — опасное сочетание
Слова без ограничений, вроде «пластиковые окна», выглядят заманчиво. Но по факту — ловушка. Вы получите показы по всему, что система посчитает "похожим": от "установка окон своими руками" до "отзывы про оконщиков".
👉 Что с этим делать:
- Используйте операторы — !, +, кавычки. Они ограничивают поле фантазии алгоритма.
- Минус-слова добавляйте не раз в месяц, а каждую неделю.
- Отчёт по поисковым запросам — ваш лучший друг. Заглядывайте туда регулярно.
Почему нельзя мешать поиск и РСЯ в одной кампании
Поиск — это спрос. РСЯ — внимание. В одном случае пользователь ищет, в другом — просто видит. Смешивать эти типы трафика — как рекламировать аренду самосвала и одновременно кухонные фартуки.
👉 Что делать:
- Запускайте отдельные кампании: одна для поиска, одна для сетей.
- Не копируйте креативы. Что работает в поиске, часто проваливается в РСЯ.
- Отслеживайте поведение по каналам: поведенческие сильно различаются.
Запуск без целей в метрике — это не реклама, а лотерея
Без целей вы не знаете, откуда идут заявки. А значит — не понимаете, что работает. Это как плыть ночью в лодке с завязанными глазами.
👉 Что делать:
- В Метрике настроить цели: форма, звонок, посещение страницы «Спасибо».
- Использовать UTM-метки всегда. Даже если вы запускаете кампанию "на день".
- Связать Метрику с Директом — иначе отчёты будут слепыми.
Штамповать объявления под 100 ключей — путь в никуда
У вас 100 фраз и одно объявление? Поздравляем — вы рассказываете всем одно и то же, независимо от запроса. Это не работает.
👉 Что делать:
- Использовать подстановку ключа ({keyword}), но осторожно.
- Писать разные объявления, если ключи разные по смыслу.
- Добавляйте офферы, цифры, конкретику — так CTR будет выше.
Показатель качества — ваш (неочевидный) рычаг
Многие до сих пор не следят за показателем качества. А ведь это — способ платить меньше. Чем он выше, тем дешевле клик.
👉 Что делать:
- Следите за релевантностью: ключ — объявление — посадочная страница.
- Проверяйте скорость загрузки страниц. Она влияет.
- Улучшайте поведение на сайте. Метрика это видит.
Рекламные ставки "по наитию" — бюджет на ветер
70 рублей, потому что "так посоветовали"? Или 20 рублей, потому что "больше жалко"? Это не стратегия.
👉 Что делать:
- Начните с автоматических стратегий.
- После сбора статистики — переходите на ручное управление.
- Используйте прогноз бюджета и изучайте аукцион.
Геотаргетинг без ручной настройки = нерелевантные показы
Вы работаете по Санкт-Петербургу, а клики идут из Рязани? Такое бывает. И довольно часто.
👉 Что делать:
- Настраивать регионы вручную.
- Исключать те города, с которыми вы не работаете.
- Проверять географию в Метрике: иногда она удивляет.
Трафик идет на главную страницу, а должен на релевантную
Человек искал «ремонт балконов с остеклением», а вы ведёте его на главную, где написано "Добро пожаловать! Мы делаем всё". 5 секунд и он ушёл.
👉 Что делать:
- Делайте посадочные. Сегментированные. Иногда даже гиперсегментированные, например "Ремонт балконов с остеклением в Московском районе". Есть спец. сервисы для автоматической подмены заголовков - это повышает конверсию сайта.
- На каждой странице — конкретное предложение, форма, номер телефона.
- Сравнивайте конверсии — часто простая страница продаёт лучше, чем дизайнерская.
Не используются минус-слов — это снижает эффективность и размывает бюджет
Каждую неделю — новые поисковые запросы. И почти всегда — лишние.
👉 Что делать:
- Собирать и добавлять минус-слова постоянно.
- Делать это на уровне кампаний и групп.
- Использовать автоматизированные отчёты и парсеры, если трафика много.
Автотаргет работает без контроля
Автотаргет — мощная штука. Но только если вы знаете, что он творит. Без проверки — он уводит бюджет в странные ниши.
👉 Что делать:
- Следите за запросами, по которым идут показы.
- Не запускайте автотаргет вместе с обычной кампанией — лучше отдельно.
- Используйте только если собрана хорошая аналитика по сегменту.
Не настроен временной таргетинг
Если реклама работает круглосуточно, но бизнес принимает звонки только с 10 до 18 — вы теряете деньги.
👉 Что делать:
- Настроить график показов: дни недели, часы.
- Отключить ночные показы, если в это время ничего не обрабатывается.
- Ставьте корректировки ставок по времени, а не просто убирайте всё в "0" — бывает полезно тестировать.
Контекст — это как настройка музыкального инструмента. Малейшее смещение — и звук фальшивый. Но стоит всё отстроить правильно — и реклама начинает играть. Чётко, стабильно, без лишнего шума.
Если вы не хотите вечно настраивать — обратитесь к нам. Настроим раз и хорошо.
