Скликивание — это искусственные клики по рекламным объявлениям, которые не приводят к заинтересованным визитам и целевым действиям. Такие клики совершают конкуренты, недобросовестные площадки, боты или автоматизированные скрипты. Цель — исчерпать рекламный бюджет конкурента и снизить эффективность его рекламных кампаний.
Скликивание влечёт за собой:
рост расходов без результата;
искажение статистики;
снижение рентабельности рекламы;
ухудшение качества трафика.
Как распознать скликивание в рекламе директа
Признаки, указывающие на возможную недобросовестную активность:
резкий рост числа кликов без роста конверсий;
высокий показатель отказов и короткое время на сайте;
повторяющиеся переходы с одного IP или диапазона;
аномальные пики трафика в нерабочее время;
высокая частота переходов с одного устройства или браузера.
Для анализа можно использовать:
Отчёты Яндекс.Директа
Раздел "Отчёты" в интерфейсе Директа позволяет строить срезы по регионам, устройствам, площадкам, UTM-меткам, что помогает выявить подозрительные аномалии в поведении трафика.
Яндекс.Метрика
Отчёты "Источники → Директ – сводка" и "Поведение → Отказы и глубина просмотра" дают возможность выявить:
клики с минимальным временем на сайте;
резкие всплески показов с конкретных геолокаций;
сессии без вовлечения.
Логи сервера (при наличии)
При наличии доступа к логам веб-сервера можно отслеживать повторы по IP, user-agent'ам, частоте запросов и параметру yclid.
Как работает защита от недействительных кликов в Яндекс.Директе
Яндекс использует автоматизированную антифрод-систему. Она анализирует поведение пользователя по множеству признаков — техническим, поведенческим и сетевым — и принимает решение о допустимости клика.
Основные функции системы:
фильтрация подозрительных кликов до списания средств;
возврат средств за недействительные переходы (если списание произошло до фильтрации);
самостоятельное добавление IP-адресов и сетей в стоп-лист.
Ограничения встроенной защиты:
невозможность вручную просматривать список "недействительных" кликов;
не исключаются показы на РСЯ-площадках с ботами или низким качеством трафика;
нельзя самостоятельно блокировать IP-адреса через интерфейс Директа (только через поддержку).
Дополнительные методы защиты при склике рекламы в я.директ
1. Обращение в поддержку Яндекса
Если вы обнаружили подозрительный трафик, можно направить обращение в поддержку через интерфейс → «Помощь» → «Обращение по рекламе» → «Клики и списания».
Полезно приложить:
IP-адреса и временные интервалы;
скриншоты отчётов из Метрики и Директа;
информацию о высоком проценте отказов или коротких сессиях.
2. Исключение гео и времени показов
В разделе «Настройки кампании» можно:
ограничить показы по дням недели и времени суток;
исключить регионы с аномальной активностью;
задать стратегию с лимитами на дневной бюджет.
3. Отслеживание и фильтрация UTM-меток
Используйте UTM-метки с параметром yclid, чтобы сопоставлять визиты с кликами. Это поможет находить несоответствия между переходами и сессиями.
4. Сторонние инструменты (по желанию)
Яндекс официально не поддерживает сторонние антифрод-системы, но при большом объеме трафика возможно использовать внешние сервисы с API или логикой фильтрации (например, через промежуточный прокси или антибот-сценарии на стороне сайта). Это требует технической реализации.
Практические рекомендации
Ограничьте показы в нерабочие часы. Большинство автоматических атак происходит ночью.
Анализируйте отчёты Метрики по глубине и времени визитов.
Используйте цели в Метрике для оценки качества трафика.
Настройте события в Метрике: прокрутка, клики, скроллы.
Контролируйте площадки в РСЯ. Если трафик с конкретной площадки ведёт к отказам — исключите её.
Проверяйте CTR. Если он высокий, но без конверсий — возможна накрутка.
Регулярно отправляйте отчёты в поддержку при подозрении на фрод.
Заключение
Скликивание остаётся одной из главных угроз в контекстной рекламе. Встроенная система защиты Яндекса работает, но она не всесильна. Поэтому важно регулярно анализировать поведение трафика, ограничивать показы в проблемных зонах, отслеживать эффективность и не бояться обращаться в поддержку при подозрениях.