CTR — один из первых показателей, на который смотрят в рекламных кампаниях. Многие видят в нём главный индикатор успеха. Но действительно ли высокая кликабельность гарантирует результат? Давайте разберёмся, что скрывается за этим показателем, как он влияет на рекламу и почему гнаться за ним не всегда разумно.
Что такое CTR в яндекс рекламе и зачем он нужен
CTR (click-through rate) — показатель, который отражает отношение числа кликов к количеству показов объявления. Формула проста: клики делим на показы и умножаем на 100%.
Например, при 1000 показах и 50 кликах CTR составит 5%. Яндекс Директ рассчитывает этот показатель автоматически и показывает его в статистике.
Зачем он нужен? В первую очередь, чтобы понять, насколько объявление релевантно и интересно аудитории. Высокий CTR — сигнал, что пользователи видят ценность предложения. Низкий — повод проверить, верно ли настроены ключевые слова, соответствует ли текст запросу, привлекает ли внимание заголовок.
Но CTR — это индикатор, а не конечная цель. Сам по себе он не расскажет о том, превращаются ли клики в заявки, а заявки — в продажи.
Влияет ли CTR на цену клика и позиции?
Часто можно услышать: «Чем выше CTR, тем дешевле клик и выше позиция». Это частично верно. Яндекс действительно учитывает CTR при оценке качества рекламы — через специальный показатель, называемый прогнозом CTR. Этот прогноз формируется алгоритмом на основе накопленных данных: качества текста, ключевых слов, релевантности страницы, дополнительных элементов объявления.
Если прогноз CTR высокий, система может понизить фактическую цену за клик или дать лучшую позицию при той же ставке. Но важно: учитывается не только ваш фактический CTR, а предполагаемый, спрогнозированный системой.
В итоге CTR влияет, но опосредованно, через прогноз качества, а не напрямую.
Каким должен быть CTR: ориентиры, а не стандарты
Нет универсальной цифры «хорошего CTR». Но есть ориентиры, на которые можно опираться:
- Для поиска Яндекса: хороший CTR начинается от 8%, нормальным считается диапазон 4–7%.
- Для РСЯ (рекламной сети): оптимальным считают 0,5–2%. Если CTR выше 2%, это может указывать на проблемы: например, случайные клики на мобильных площадках.
Важно: эти цифры не являются нормативом. Для некоторых ниш нормальным будет и 3% в поиске, и 0,3% в РСЯ. Всё зависит от тематики, аудитории, конкурентной среды.
Высокий CTR — это всегда хорошо?
Казалось бы, да: больше кликов — больше шансов на заявки. Но на практике всё сложнее.
Представим ситуацию: рекламодатель поднял CTR с 2% до 12%, переписав тексты на более «общие» и привлекательные фразы. Результат? Кликов стало больше, но заявок — в три раза меньше. Качество трафика ухудшилось, цена лида выросла вдвое.
Почему так произошло? Потому что увеличить CTR легко за счёт общей привлекательности, но не факт, что это привлечёт именно целевую аудиторию. И если кликают «все подряд», а не ваши потенциальные клиенты, деньги будут уходить впустую.
Особенно это актуально для РСЯ. Высокий CTR там нередко связан с некачественными площадками, где пользователи кликают случайно. В таких случаях рост CTR — не плюс, а сигнал о проблеме.
Когда стоит работать над повышением CTR
Не стоит ставить цель «увеличить CTR любой ценой». Но если CTR ниже ориентиров, а при этом нет заявок или они дорогие, есть смысл оптимизировать кампанию. Что можно сделать:
✅ Пересмотреть семантику. Удалите нецелевые запросы, добавьте минус-слова, разбейте ключевые фразы по отдельным группам.
✅ Повысить релевантность объявлений. Добавьте ключевые слова в заголовки, делайте акцент на конкретике. Например, вместо «Квартиры в Москве» — «Квартиры в Москве от 8 млн, с отделкой».
✅ Использовать дополнения: быстрые ссылки, уточнения, визитку, промоакции. Эти элементы увеличивают информативность объявления и влияют на прогноз CTR.
✅ Улучшить посадочную страницу. Страница должна соответствовать ожиданиям пользователя, загружаться быстро, содержать актуальную информацию.
✅ Провести А/Б тестирование. Запустите несколько вариантов текстов и заголовков, чтобы понять, что работает лучше.
✅ Проверить площадки в РСЯ. Если CTR слишком высокий, а заявок нет — отключите подозрительные сайты.
Вывод
CTR — полезный показатель, помогающий понять, насколько реклама «попадает» в аудиторию. Но гнаться за CTR ради самой цифры бессмысленно. Высокий CTR не гарантирует продаж, а низкий — не всегда плохой знак.
Ориентируйтесь на конечный результат — заявки, их стоимость и качество. Используйте CTR как один из инструментов анализа, а не как финальную цель. Тогда реклама будет работать на бизнес, а не на красивые цифры в отчётах.
