Блог о продвижение сайтов

35 вопросов и ответов по контекстной рекламе Яндекс директ

Реклама
Контекст — штука коварная. То она приносит лиды уже завтра, то сжигает бюджет в труху. Кто-то считает её магией, кто-то — «выкачкой денег», а кто-то просто путает с баннерами на новостных сайтах. В этом материале — самый честный, живой и полный разбор частых вопросов клиентов. Без теории ради теории. Всё, как есть.

Что такое контекстная реклама и зачем она нужна?

Контекстная реклама — это когда пользователь ищет «купить диван», а ему тут же показывают объявление магазина диванов. Или не ищет — но вчера смотрел сайты про мебель, и теперь баннер с распродажей диванов настигает его даже в прогнозе погоды. Работа с контекстом — это возможность показываться только тем, кто действительно заинтересован. Не всегда, не идеально — но это куда эффективнее, чем втыкать объявление в каждого подряд.

Чем отличается контекстная реклама от SEO?

SEO — это когда ты работаешь месяцами, чтобы сайт начал получать органический трафик. Контекст — когда ты можешь начать получать клиентов уже завтра. Разница в том, что SEO бесплатно за клик, но платишь за продвижение заранее. Контекст — платишь за каждый визит, но результат быстрее. Часто обе стратегии идут рука об руку.

Где показываются объявления?

Места разные:
  • Поиск Яндекса
  • Сайты-партнёры (РСЯ )
  • Карты, почта, приложения и пр.
Важно понимать: чем шире охват, тем важнее фильтровать аудиторию. Иначе — слив бюджета.

Деньги, бюджеты, реальность: сколько стоит контекстная реклама?

Можно ли запустить рекламу с 300 ₽?

Технически — да. Яндекс позволяет. Но это максимум один-два клика в конкурентной нише, а значит не будет заявок.

Как оценить необходимый бюджет на рекламу?

Составляют медиаплан. Не пугайтесь — это не диссертация. Просто просчитываем:
  • сколько стоит клик (по Яндекс-калькулятору)
  • сколько конверсий на сайте
  • сколько из них становятся покупками
  • итоговая цена лида (CPL) и продаж (CPA)
Пример: из 1000 кликов 50 заявок, 10 продаж. Клик 30 ₽ — значит, CPL = 600 ₽, CPA = 3000 ₽. Вот и ориентир, чтобы получить 5 заявок нужно 3000 ₽ *5 = 15 000₽ наш бюджет.

Кто устанавливает цену клика в директе?

Рынок. Это аукцион. Ставишь больше — показываешься выше. Но не только ставка — влияет CTR, релевантность, качество посадочной страницы.

Настройка контекстной рекламы: от объявлений до сегментов

Почему нельзя запускать одно объявление?

Потому что вы не узнаете, работает оно или нет. А сравнивать не с чем. Нормальная стартовая кампания — 3–5 объявлений с разными заголовками, УТП, подгруппами ключей.

Нужно ли под каждый запрос делать отдельную страницу?

Желательно — да. Но если ресурсов нет, можно:
  1. Группировать запросы (например, «купить шкаф», «шкаф купе», «шкаф-купе с зеркалом»)
  2. Использовать динамическую подстановку через гиперсегментацию (например, сервис Yagla)

Сколько ключевых слов нужно?

Всё зависит от бюджета. Есть 10 000 ₽? Берите самые точные запросы. Есть 100 000 ₽? Добавляйте низкочастотные и среднечастотные. Главное — не размывайте охват.

Минус-слова — это важно?

Очень. Это фильтр. Продаёте курсы английского? Минусуйте «бесплатно», «скачать», «реферат», чтобы не потерять бюджет на нецелевых фразах.

Как писать рекламное объявление?

Учитывайте лимиты (в Яндексе: 81 символ + 15 знаков препинания). Ставьте в заголовок выгоду. Пример: «Натяжные потолки от 399 ₽/м2 за 1 день с гарантией» — конкретно, ясно, и нажимать хочется.

Почему нет показов или кликов — и что делать

Не вижу своё объявление в Директ. Паника?

Остановитесь. Причины:
  • Не в том регионе
  • VPN
  • Лимит бюджета исчерпан
  • Включены минус-слова
  • CTR слишком низкий
  • Время показов не соответствует вашему заходу
  • Кэш браузера
  • И прочие факторы...
Всегда смотрите в статистику и показатели в рекламном кабинете. Так вы будете точно знать реальную динамику.

Мало кликов, мало показов…

Варианты:
  • Плохой заголовок
  • Ставка ниже конкурентов
  • Низкий спрос по ключам
  • Слишком узкие настройки гео и времени
  • Объявления на модерации

Лиды, заявки, эффективность

Почему дорого? Почему мало?

Потому что:
  • сайт «не держит» посетителя
  • объявления общие, не бьют в боль
  • нет УТП (уникального торгового предложения)
  • конкуренты агрессивнее и… дороже
Решения:
  • A/B тесты
  • улучшение посадочных
  • работа с аналитикой

Какие метрики важны?

  • CTR — кликабельность объявления
  • CPC — цена клика
  • CPA — цена заявки
  • ROI — возврат инвестиций
  • Конверсия — сколько купили от пришедших

А если нет заявок?

  • Проверьте связку с Яндекс Метрикой
  • Посмотрите поведение на сайте
  • Обратитесь за аудитом, можно к нам.
  • Проверьте, не «скликивают» ли вас (в Яндексе работает антифрод, но не всегда...)

Автоматизация и подвохи «рекомендаций»

Стоит ли доверять автоматическим стратегиям?

Иногда — да. Например, «максимум конверсий» работает, если настроены цели. Но лучше включать после тестов. По умолчанию — отключать.

Сервисы типа Elama или К50 нужны?

Для агентств — да. Для бизнеса с 1–2 кампаниями — не обязательно. Но могут экономить время.

Часто задаваемое от клиентов (и как мы на них отвечаем)

А если у нас маленький бюджет?

Можно работать. Просто выбор ключей будет строже, и ставка ниже. Пример: магазин мебели — запуск по фразам вроде «шкаф купе недорого Москва» даст больше целевого трафика, чем «шкафы».

Когда ждать результат?

По моему опыту — в простых тематиках результат виден на 2–4 день. Но есть и воронки с длинным циклом. Например, B2B в строительстве — лид может прийти через неделю. Также все зависит не только от рекламы, но и от сайта, торгового предложения.

Надо ли давать рекламу на бренд?

Обязательно. Конкуренты могут «перехватывать» ваш бренд. Цена клика — копейки. Лучше сами займите верхнюю позицию по себе.

Можно ли запускать кампании в Яндексе и Google одновременно?

Да. Но настройка будет разная: форматы объявлений, длина строк, поведение пользователей. Лучше — адаптировать каждую под платформу.

И последнее…

Контекст — это не кнопка «приведи клиентов». Это система, где всё влияет на всё: ставка, посадочная, стратегия, ключи, даже время суток. Работает она — да. Но только в умелых руках.
Если вы хотите перестать гадать и начать получать заявки, приходите к нам. Проведём аудит, настроим рекламу, обучим — и да, честно скажем, если реклама в вашей нише не взлетит. Потому что мы за результат, а не за отписки.
Контекстная реклама может быть вашим главным каналом роста. Но только если её настраивают те, кто понимает, что делает.